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收益管理系统五大优势有哪些

更新时间: 2013-12-11点击数:1924

深圳酒店用品小编介绍:全球酒店行业竞争日益激烈,对于酒店经营者来讲,了解业内的最佳实践并获得前沿的支持技术来拉动业绩表现已变得尤为重要。因此,许多酒店经营者希望通过收益管理来实现准确、详细的预测,从而做出最佳定价决策以增加收益。那什么是收益管理呢?

 
收益管理的核心是价格、分销渠道、产品和服务、细分市场等等的管理,以及分销进程的时机和进程的控制。用通俗的语言来说,收益管理就是在适当的时候,以适当的价格,把适当的产品,通过适当的市场销售渠道,销售给适当的顾客。
 
收益管理被美国华尔街日报称为21世纪最重要的、回报率最高的边缘产业之一。国际酒店业营销协会的最新报告也显示,数据的动态管理是帮助酒店进行决策的战略性资产,而且将成为酒店收益管理未来的发展方向之一。酒店业者将对社会网络平台进行追踪、分析和优化,让其成为收益管理不可或缺的一部分。
 
当下,酒店业界已进入动态定价的时代,酒店根据市场需求及客户类型来实时调整定价,收益管理系统让经理能把其所知市场营销活动所带来的业务量输入系统,以便辅助得出更准确的预测及决策。还包括数据虚拟化及编排功能,这系统每日分析数以千百计的计算及提供数千种定制报告,确保客户能做出最佳的收益决策。
 
如果酒店经营者能够依靠数据进行充分的预测分析,酒店不只能够提高收益,还可以在整个运营体系中降低成本,从而提高整体盈利水平。酒店经营者凭借更好的掌握淡旺季的客户需求,可以灵活制定运营和安排员工的策略,并适时调整采购,最大程度地减少浪费。收益管理系统优势又在哪些方面呢!
 
一.预测并超越收益管理
对数据进行分析和利用应成为酒店制定营销和定价策略以及决定未来运营决策的基础之一。为确保顺利实现上述目标,酒店经营者需要确保拥有详细的历史数据,并能准确进行和开展预测。依靠准确的预测,酒店经营者不仅可以更容易地做出正确的定价,还可以在整个酒店运营中节省时间和成本。
 
二.节省时间
如果没有自动化收益管理系统,需要花费大量时间采集和分析数据。专业的自动化收益管理通过一系列算法和计算,收益管理系统可对酒店业绩自动进行日度、周度、月度、年度的评估。可以有更多的时间制定战略决策以提高酒店的业务绩效。
 
三.控制员工成本
对酒店来说,实现员工数量的平衡就像一场拉锯战。如何最大程度地提升客人体验,并有效控制员工成本。一些管理者凭直觉来管理调配员工,难免会有所缺失。相反,准确的需求预测应成为优化员工调度的基础。通过集合酒店整体运营中的各项业务预测,酒店经营者可以利用提供的预测数据在淡旺季进行员工调配。
 
四.最大程度减少浪费
酒店不仅可以通过预测实现最佳员工分配,同样也可利用预测调整外部采购量,以最大程度地减少浪费,并确保采购物品不会用尽。
 
五.统一企业目标
为有效地部署收益管理,以便最大程度实现每间可出租客房的入住率,以及降低整个酒店的运营成本,各部门必须相互协作保持一致,朝共同的目标而努力。市场销售团队,人力资源团队、收益经理和餐饮经理可以通过每周例会共同探讨运营方向、战略和预期成果,并可以共享预测结果。从而确保酒店可以制定恰当的定价策略,优化酒店运营,使收益管理成为酒店整体运营文化的组成部分
 
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